Workin

O Workin é uma empresa que reaproveita espaços inexplorados para fins de coworking e flexwork. O objetivo desta empresa é oferecer serviços 360º a profissionais e outras empresas que procuram escritórios disruptivos e focados num estilo de vida idílico, proporcionando uma experiência de trabalho baseada no equilíbrio entre vida pessoal e profissional. O primeiro espaço Workin foi inaugurado em junho de 2021, no Edifício Transparente (Porto, Portugal), já com o objetivo de expandir à medida que novas oportunidades forem surgindo, permitindo que a sua comunidade cresça e se posicione como um dos principais polos empreendedores, inovadores e criativos do país. Desde então, já conta com dois novos espaços na cidade invicta, um na Trindade e um na Boavista.

O desafio

Após dois anos de grande sucesso a crescer e a nutrir a sua comunidade, chegou finalmente a hora do Workin se colocar no centro da spotlight. Após algumas reuniões iniciais e conversas, a JMR propôs um desafio de Brand Sprint à equipa Workin, que foi prontamente aceite. Este desafio não só ajudaria a atingir os objetivos da marca a curto, médio e longo prazo, como contribuiria na criação de uma mensagem, missão, visão e valores claros. Para além de contrubiur á conquista de metas tangíveis, este exercício também resolveria alguns dos problemas pré-existentes de comunicação interna e estratégia de marketing enfrentados até então por toda a equipa.

A nossa abordagem

O Brand Sprint

Iniciámos este projeto com uma sessão de Brand Sprint de três horas, durante a qual abordámos alguns pontos focais do desenvolvimento da marca, divididos em seis exercícios diferentes, moderados pela equipa da JMR. Durante cada exercício, todos os participantes do Workin contribuíram com as suas perspetivas do ponto de vista da marca. Posteriormente, uma pessoa designada tomava a decisão final.

  • Plano a 20 anos: Criado para refletir sobre o tempo de vida de cada marca, este exercício ajuda a visualizar o panorama geral e a estruturar os objetivos da Workin.
  • O quê? Como? Porquê?: Com o objetivo de se reconectar com a missão e visão centrais da marca, este exercício foi desenvolvido para definir e esclarecer três questões muito importantes: "O que faz a marca?", "Como a marca faz isso?" e "Por que o faz?".
  • Valores: A equipa propôs e votou nos três principais valores que a marca Workin vive e implementa no dia a dia.
  • Audiência: O quarto exercício levou a equipa Workin a refletir sobre quem se qualifica como público-alvo do negócio. Muito mais do que o cliente ideal, o objetivo era responder à pergunta "De quem é a opinião que nos importa realmente?".
  • Personalidade da marca: Os participantes foram convidados a imaginar a marca como uma pessoa. Como seria ela? Amigável ou autoritária? Séria ou brincalhona? Independentemente da resposta, este exercício é sempre o primeiro passo para desenvolver todas as regras de comunicação, tom de voz e outros elementos cruciais da marca
  • Paisagem competitiva: Comparar uma marca com os concorrentes nunca é fácil, mas este exercício foi criado para isso mesmo. Após reunir e posicionar todos os concorrentes na matriz, os participantes pensaram sobre onde a marca Workin se encaixaria e se esse posicionamento fazia sentido para o plano a 20 anos.

Rebranding

Após a conclusão desta primeira sessão de Brand Sprint, analisámos todas as informações recolhidas e percebemos que os valores, missão, visão e mensagem do Workin não estavam totalmente alinhados com a identidade da marca de então. Esta conclusão levou-nos, para além de desenvolvimento de um novo e melhorado brand book, a revitalizar o logótipo da marca, incorporando todos os pontos focais deste sprint num rebranwding irreverente. Com tudo isto em mente, a nossa equipa criativa comprometeu-se a:

  • Solidificar a identidade da Workin ao elevar o logótipo com uma abordagem e tipografia renovadas.
  • Definir uma hierarquia de fontes para todas as futuras comunicações escritas, físicas e digitais.
  • Estabelecer uma paleta de cores ampliada e precisa com um conjunto de regras bem definido.
  • Criar um tom de voz funcional e personalizado
  • Desenvolver uma variedade diversificada de padrões a serem implementados em plataformas digitais e físicas, como merchandising, templates e posts para redes sociais, apresentações internas e externas, flyers, documentos, entre outros.

Resultados do nosso trabalho

Este Brand Sprint ajudou o Workin a solidificar a sua estratégia de comunicação e marketing graças a um brand book estruturado, representativo da personalidade e dos objetivos de longo prazo da marca. Este documento será também um elemento-chave para o crescimento da marca, ajudando todos os membros internos, atuais e futuros, a compreender a marca e sentirem-se parte desta  incrível iniciativa. Como bónus deste, este sprint foi acompanhado por um lrebranding, igualmente alinhado com a energia e personalidade da marca.

Este foi o primeiro passo para transformar o Workin numa marca de topo no setor de coworking e flexworking, abraçando a sua paixão por um estilo de vida cool e focado na experiência humana.

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